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-重要なお知らせ-
ライトトラック用バイアス・チュ-ブレスタイヤの交換について

横浜ゴム(株)が、2005年4月〜2007年1月に製造・販売致しましたライトトラック用バイアス・チューブレスタイヤの使用過程において、空気(内圧)漏れが通常より早くなる場合がある事が判明致しました。
急激に空気が漏れることはなく、安全上の問題はございません。しかし当社ではお客様を最優先に考え、改善を行うべく、国土交通省にサービスキャンペーン実施を通知し、当該するタイヤを無償で交換させて頂く事を決定致しました。
つきましては、ご使用中のタイヤをご確認頂き、下記に記載した内容に該当する場合には、ご購入頂いた販売店、或いは、最寄のヨコハマタイヤ販売会社にて無償交換させて頂きます。

ご不明な点、ご質問等がございましたら下記のお問い合わせ先までご連絡下さい。
お客様にはご迷惑とご心配をおかけしますことを深くお詫びいたしますと共に、
当該品の交換につきまして何卒ご理解とご協力を賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。

*サービスキャンペーンについて
リコール届出に該当しないような不具合で、安全確保及び環境保全とは直接関係のないものについては、国土交通省に通知し、必要な改善を行わせて頂く制度です。

<自主交換対応について>
1.該当タイヤについて

    1. タイヤサイズ    6.50 - 15 8PLY(チューブレスタイヤ)  ブランド:YOKOHAMA

    2. パターン名称   Y45(トレッド部にC1478と刻印があります。走行前品なら確認できます。)

    3. 製造番号    年週セリアル 1305 〜 0307 (2005年第13週 〜 2007年第3週)
               タイヤの刻印 DOT 5GNJ *** XXXX 
               (下4桁の数字XXXXが年週セリアルとなります。)

    4. 製造国     ベトナム製(タイヤサイド部に MADE IN VIETNAMと刻印があります。)

2.無償交換の方法

    1. お客様へのご連絡方法
        ・当該品を購入された販売店からのご案内。
        ・弊社より、当該品を購入されたお客様へのダイレクトメールでのご案内。
        ・最寄のヨコハマタイヤ販売会社営業所からのご案内。

    2. 交換方法
        当該品をご使用されているお客様については、販売店様、ヨコハマタイヤ販売会社にて
        代替品との無償交換を実施いたします。

    3. 交換タイヤ
        台湾製の同一サイズ・同一パターン品と交換させて頂きます。
        (タイヤサイド部に MADE IN TAIWANと刻印があります。)

    4. お問合わせ先
        お客様専用フリーダイヤル番号    受付時間  平日(月〜金)
        0120-667-520         9:00〜12:00/13:00〜17:00
                            *祭日・年末年始・夏季休暇中は除きます。
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